Редакция от 12 августа 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта bellawomen.ru (далее — «Сайт»). Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых требований законодательства Российской Федерации.
Оператор — лицо, осуществляющее деятельность интернет-магазина Bella Women и определяющее цели и способы обработки персональных данных. Актуальные контактные и идентификационные сведения Оператора размещаются в разделе «Контакты» Сайта и рассматриваются как часть настоящей Политики.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом Оператор может обрабатывать:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город, адрес или сведения об удобном способе получения заказа;
- содержание комментария к заказу и переписки по вопросу исполнения заказа;
- сведения о заказанных товарах, количестве, стоимости и статусе заказа;
- технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес посещённой страницы, источник перехода, файлы cookie и аналогичные идентификаторы.
Оператор не ставит целью сбор специальных категорий персональных данных. Не следует указывать в свободных полях формы сведения о состоянии здоровья и иные чувствительные данные, если это не требуется для вашего обращения.
3. Цели обработки
Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:
- приём, подтверждение и исполнение заказа;
- связь с покупателем для уточнения состава заказа, оплаты, доставки и получения;
- ведение истории заказов и обращений;
- выполнение требований законодательства, бухгалтерского и налогового учёта, если они применимы;
- рассмотрение претензий, возвратов и иных обращений;
- обеспечение работы, безопасности и улучшения Сайта;
- получение обезличенной и агрегированной статистики посещаемости.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется при наличии применимого правового основания, включая согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения и исполнения договора по инициативе субъекта, исполнение обязанностей, возложенных законодательством, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, необходимых для исполнения заказа или предусмотренных законом, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может выполняться как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации.
6. Передача данных третьим лицам
Для исполнения заказа отдельные сведения могут быть переданы лицам, участие которых необходимо для исполнения обязательств перед покупателем, например службе доставки, платёжной организации, оператору связи, поставщику хостинга или иному техническому подрядчику. Передаётся только тот объём данных, который необходим для соответствующей цели.
Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не предоставляет их неопределённому кругу лиц для самостоятельного использования.
7. Яндекс.Метрика и файлы cookie
На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Сервис может использовать cookie и получать техническую информацию о посещении, включая данные браузера и устройства, IP-адрес, посещённые страницы, источники переходов и действия на Сайте.
Полученная статистика используется для анализа работы Сайта, поиска технических проблем и улучшения удобства интерфейса. Обработка данных сервисом Яндекс осуществляется также в соответствии с документами и настройками соответствующего сервиса.
Пользователь может ограничить или удалить cookie через настройки браузера. Ограничение cookie может повлиять на отдельные функции Сайта и точность статистики.
8. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора и обязательные сроки хранения, установленные законодательством. При достижении целей обработки данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запрашивать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать ранее данное согласие. Для этого необходимо направить обращение Оператору по контактам, опубликованным на Сайте.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не исключает дальнейшую обработку в случаях, когда она допускается без согласия субъекта на основании закона.
10. Обновление Политики
Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, сервисов Сайта или порядка обработки данных. Действующая редакция постоянно доступна на странице «Политика в отношении обработки персональных данных».